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PRIVACIDAD
Al enviar el formulario, guardamos tu nombre, email, dirección de entrega, código postal y pack elegido para atender tu solicitud. También registramos su estado y tus preferencias de privacidad. Este recorrido no solicita datos de tarjeta, no realiza cargos ni genera un pedido de compra.
Gestión de tu solicitud y del pedido. Utilizamos estos datos para atender la solicitud que nos envías y contactarte desde hola@bebemala.com sobre la posibilidad de completar la compra del Lote 01, sobre la base de las medidas precontractuales que solicitas. Estos mensajes se refieren a tu solicitud concreta y no te suscriben a publicidad. Si posteriormente se acuerda una compra, sus condiciones, importe y entrega se comunicarán antes del pago; sus datos se tratarán para ejecutar ese contrato.
Planificación de la distribución. Analizamos de forma agregada el interés por zonas, a partir del código postal y del estado de las solicitudes, para orientar la disponibilidad y la distribución de MALA. Este análisis responde a nuestro interés legítimo en planificar el servicio; puedes oponerte a este uso. No comunicamos a establecimientos los nombres, correos ni direcciones de quienes han mostrado interés.
Comunicaciones de MALA. Sólo si marcas la opción de novedades y promociones utilizaremos tu email para comunicaciones comerciales propias de MALA: disponibilidad, novedades, promociones y recordatorios para retomar una compra que no hayas completado. La base es tu consentimiento, que registramos junto con la fecha y la versión de la información presentada. Es voluntario, no es necesario para comprar y puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a hola@bebemala.com o mediante la opción de baja incluida en cada comunicación, sin afectar al uso anterior a su retirada. Los correos necesarios para gestionar un pedido no dependen de este permiso. Si anteriormente solicitaste únicamente avisos de disponibilidad, ese permiso no se amplía a promociones. No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de otras empresas.
Servicios necesarios y conservación. El alojamiento, WordPress/WooCommerce y el servicio de correo intervienen en la gestión de las solicitudes con los datos que necesitan. El formulario no transmite datos a Stripe ni a transportistas. Si posteriormente se acuerda una compra, intervendrán los proveedores de pago y entrega que correspondan; los datos de tarjeta no se almacenan en este formulario. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender las finalidades indicadas y, cuando proceda, cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. Revisamos las solicitudes sin compra para suprimir o anonimizar los datos cuando ya no resulten necesarios.
Tus derechos. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando correspondan, y retirar tu autorización para recibir avisos escribiendo a hola@bebemala.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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CONDICIONES DE COMPRA
La oferta del Lote 01 permite reservar un pack de 6 latas por 9 € o dos packs, 12 latas, por 18 €. Los precios mostrados incluyen IVA. El envío del pack de 6 cuesta 3,90 € y es gratuito desde dos packs.
Actualmente no es posible completar el pago desde este formulario. Al pulsar «ASEGURAR MI LOTE 01» se guardan los datos y el pack elegido para atender tu solicitud; después se informa de que la compra no se ha completado. No se pide tarjeta, no se realiza ningún cargo y no se genera un pedido de compra ni se confirma una fecha de entrega. Te contactaremos desde hola@bebemala.com sobre tu solicitud. No se envía automáticamente un correo de confirmación ni un enlace de pago.
Si posteriormente se acuerda una compra, se comunicarán las condiciones, el importe y el plazo de entrega antes del pago. Para cualquier gestión, escribe a hola@bebemala.com indicando el email usado en el formulario o, si ya existe, el número de pedido.
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ENVÍOS
Las solicitudes se recogen con dirección en España. Introducir un código postal no confirma cobertura, disponibilidad ni fecha de entrega. La posibilidad de atender tu zona, el plazo y las condiciones se comunicarán antes de acordar una compra. Los precios de envío mostrados en la landing no constituyen una comprobación automática de cobertura para cada dirección.
Revisa que la dirección y el código postal sean correctos antes de pagar. Si necesitas corregirlos, escribe a hola@bebemala.com.
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CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Puedes cancelar una solicitud pendiente sin coste escribiendo a hola@bebemala.com. Como no se ha cobrado, no procede un reembolso en esa fase. Si posteriormente completas la compra, podrás solicitar la cancelación y el reembolso antes de que el pedido entre en preparación o envío, sin perjuicio de los derechos que te correspondan.
Para cancelaciones, devoluciones, desistimiento o cualquier incidencia, escribe a hola@bebemala.com con tu número de pedido. Cada solicitud se gestionará según el estado del pedido y los derechos aplicables.